FAQ

퓨리수에 대한 전반적인 FAQ입니다.

여기서 당신이 궁금한 질문에 대한 답변을 찾아보세요.

 

Troubleshooting
Email: purisooinfo@gmail.com

Main Bottle

퓨리수 조립 순서는 어떻게 되나요?

1. 펌프 실린더를 위 뚜껑에 끼웁니다.
2. 위 뚜껑을 물병 본체에 돌려 끼웁니다.
3. 필터 가이드를 물병 본체에 돌려 끼웁니다.
4. 필터를 필터 가이드에 밀어 넣습니다.
5. 아래 뚜껑을 물병 본체에 돌려 끼웁니다.
6. 손잡이를 펌프 서포트에 맞춰 끼웁니다.

스트랩은 어떻게 조립하나요?

추후 동영상 자료 업로드 예정.

0도 이하 또는 50도 이상의 물을 정수할 수 있나요?

아니요. 필터가 손상될 수 있으니 정수하실 수 없습니다.

사용 시 주의해야할 점은 무엇인가요?

펌핑 후 아래 뚜껑 쪽에 물이 남아있을 수 있으니, 꼭 물을 잘 털어서 사용합니다.

식기세척기를 사용하여 세척해도 되나요?

아니요. 식기세척기로 퓨리수 본체 및 필터를 세척하실 수 없습니다.

퓨리수는 어떻게 세척하나요?

1. 손잡이를 뽑습니다.
2. 위 뚜껑을 돌려 분리합니다.
3. 잔여물을 비웁니다.
4. 펌프 실린더를 위 뚜껑에서 분리합니다.
5. 아래 뚜껑을 열어 필터를 뽑습니다.
6. 필터 가이드를 물병 본체에서 분리합니다.
7. 깨끗한 물로 살며시 씻어 잘 헹굽니다.
8. 잘 말린 후 다시 조립하여 보관합니다.

외부 거름망은 어떻게 세척하나요?

외부 거름망에 묻은 이물질들은 흐르는 물에 씻어냅니다.
외부 거름망을 날카로운 물건으로 세척하지 마세요.

물통 안에 뜨거운 물을 담아도 되나요?

아니요. 뜨거운 물을 물통 안에 담을 경우, 일부 부품이 변형될 수 있으니 주의하여주세요. 적정 수온은 5 ~ 50℃입니다.

소모품(외부 거름망, 실리콘 링 등)을 잃어버렸어요. 어디서 구매할 수 있나요?

퓨리수의 부품은 각 파트 모듈별로 판매합니다. purisooinfo@gmail.com으로 연락 바랍니다.

Filter Cartridge

새 필터는 어떻게 장착하나요?

1. 아래 뚜껑을 반시계 방향으로 돌려 분리해줍니다.
2. 새 필터의 비닐을 벗기고, 필터 가이드에 필터를 끼웁니다.
3. 아래 뚜껑을 시계 방향으로 돌려 잠가줍니다.

필터 한 개로 얼마나 많은 양의 물을 정수할 수 있나요?

퓨리수 필터 1개로 정수하는 물의 품질에 따라 최대 1,000리터를 정수할 수 있습니다. (한국의 수돗물 테스트 기준입니다.)

사용하는 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

사용하는 해당 국가의 수질에 따라 정수량이 다양하게 변화할 수 있습니다.

어떻게 필터를 오랫동안 사용할 수 있나요?
  1. 사용 후 완전히 말려줍니다.
  2. 침전물을 최대한 침전시킨 후 물을 정수하도록 합니다.
퓨리수 필터는 바닷물을 정수할 수 있나요?

아니요. 바닷물은 정수할 수 없습니다.

주스와 우유같은 콜로이드 용액을 정수할 수는 있으나, 그럴 경우 필터가 바로 막혀 더이상 사용할 수 없을 수도 있습니다.

필터의 수명이 다했는지 어떻게 알 수 있나요?
  • 펌핑 횟수가 급격히 늘어난 경우.
  • 펌핑이 아예 안되는 경우.

위 경우에 필터의 수명이 다했을 수 있습니다. 새로운 필터로 교체를 권장드립니다.

사용 중에 필터의 패브릭이 손상되었어요. 어떻게 해야 하나요?

패브릭이 손상되어도 사용하실 수는 있습니다. 단, 필터의 성능이 저하될 수 있습니다.

주방 세제로 필터를 세척해도 되나요?

아니요. 주방 세제는 사용하실 수 없습니다. 필터는 흐르는 물로만 세척해주세요.

필터는 어떻게 세척하나요?

1. 필터의 밑 부분을 흐르는 물에 씻어냅니다.
* 참고: 다음 사용을 위해 위 꼭지 부분이 오염되지 않도록 주의해주세요.

2. 필터의 밑 부분을 고인 물에 담가 흔들어 씻어줍니다.
* 참고: 날카로운 물건으로 세척하지 마세요.

3. 필터의 밑 부분 패브릭에 물이 고여있을 수 있으니 필터를 잘 털어줍니다.

4. 햇빛에 잘 말려 보관합니다.
* 참고: 균이 번식하는 것을 막기 위해 장착하지 않고 따로 보관하세요.

추가 필터를 어디에서 구매할 수 있나요?

추가 필터는 네이버 스토어팜에서 구매하실 수 있습니다. (한국만 해당.)

아마존 입점을 준비 중입니다.

General Use

휴대 시 주의할 점이 있나요?

1. 사용 환경에 따라 아래 뚜껑의 틈새에서 물이 조금씩 샐 수 있습니다. 그럴 경우 아래 뚜껑을 분리하여 몇 번 털어줍니다.
2. 위 뚜껑의 실리콘 마개와 아래 뚜껑의 입수구 마개가 잘 닫혀 있는지 확인합니다. (잘 닫혀있지 않을 경우, 물이 샐 가능성이 있습니다.)
3. 되도록이면 퓨리수를 세워서 휴대하기를 권장합니다.

보관 시 주의할 점이 있나요?

1. 사용 후에는 필터를 본체에서 분리하여 보관합니다.
* 필터를 오래 사용하기 위해서는 틈틈이 필터의 밑부분에 쌓인 이물질을 깨끗한 물속에서 흔들어 씻어냅니다.
* 분리한 필터는 균이 번식하는 것을 방지하기 위해 햇빛에 잘 말려서 보관합니다.

2. 본체도 다음 사용을 위해 흐르는 물에 잘 씻어 분리하여 말려 놓습니다.
* 식기세척기를 사용하지 말고, 깨끗한 물로 살며시 세척하여 잘 말립니다.
* 잘 말린 것을 확인하고 본체를 조립하여 보관합니다.
* 필터는 장착하지 않고 따로 건조한 환경에서 보관합니다.

오프라인 매장에서 퓨리수를 구매할 수 있나요?

현재 오프라인 판매를 준비 중입니다.

온라인 판매의 경우, 네이버 스토어팜에서 구매하실 수 있습니다. (한국만 해당.)
해외의 경우, 아마존 입점을 준비 중입니다.

Warranty & Return Policy

보증 기간
  • 본체: 구입일로부터 1년
  • 필터: 구입일로부터 1년
보증 범위
  • 제품 제조상 과실 및 유통과정에서의 파손 시
  • 제조 오류로 인한 제품 기능 및 성능 이상 시
보증하지 않는 범위

제품 오용, 남용 또는 적절한 사용, 유지 보수, 세척 또는 보관을 위해 제공하는 지침을 준수하지 않아 발생하는 그 어떠한 손상도 보증하지 않습니다.